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Pilotage & CRM
Dirigeant TPE-PME · Bretagne

Vous pilotez au feeling et ça vous coûte du chiffre

Vous avez des opportunités en cours. Vous ne savez pas combien, ni où ça coince. Certaines, vous les avez déjà perdues sans le savoir.

Sans engagement · Réponse sous 48h

Ce que vous allez obtenir

Vous reconnaissez vous ?

Quand le chiffre d'affaires s'échappe entre les mailles

Les devis partent, les relances s'oublient, les prospects refroidissent. Ce n'est pas un manque de sérieux — c'est l'absence d'un système. Et ça se règle.

Vous ne savez pas exactement combien de prospects sont en cours — ni où ça bloque.

Les relances s’oublient — vous vous dites que vous rappellerez, et vous ne rappelez pas.

Vous prenez des décisions au feeling — parce que vous n’avez pas les indicateurs pour faire autrement.

Des devis restent sans réponse — des affaires presque gagnées, offertes à un concurrent.

J’avais des prospects chauds — je les ai perdus parce que je n’avais pas rappelé à temps.
Dirigeant d’une entreprise de conseil, Côtes-d’Armor · anonyme
Comment on travaille ensemble

La méthode en 4 étapes

On ne cherche pas la complexité. On cherche ce qui fonctionne — et qu'on tient dans la durée.

1

État des lieux du suivi actuel

On regarde ensemble comment vous suivez vos prospects aujourd'hui : outil, habitudes, points de rupture. Sans jugement. On identifie ce qui s'évapore et pourquoi.

2

Choix et mise en place de l'outil

On choisit l'outil adapté à votre réalité — CRM simple, parfois gratuit, parfois ce que vous avez déjà mais mal configuré. J'assure le aramétrage et de prise en main. Critère principal : vous l'utiliserez vraiment.

3

Construction du process de relance

On définit ensemble les 3 étapes de relance — délai, canal, message. Livrable : un process écrit d'une page, avec des modèles prêts à l'emploi. Plus aucune hésitation sur quoi faire après un devis envoyé.

4

Mise en place des rituels et du tableau de bord

On installe une revue de pipeline hebdomadaire — 20 minutes, 4 indicateurs, même heure chaque semaine. Et on vérifie ensemble, 3 semaines après, que les habitudes tiennent.

Résultat concret

Ce que ça change, en pratique

Exemple réel - Secteur Bretagne.

Conseil et formation · Morbihan · 3 salariés
Un dirigeant qui gérait ses prospects de tête, avec quelques notes éparpillées et aucun outil de suivi. Il estimait son taux de transformation à 20 % — sans savoir pourquoi certains dossiers aboutissaient et pas d’autres. Des relances oubliées, des devis restés lettre morte.
Avant notre travail
Après notre travail
Quel accompagnement ?

Choisissez votre niveau d'implication

Selon où vous en êtes et ce que vous voulez déléguer, 3 formules, une seule logique : avancer.

Le plan de formation progressif

Vous voulez progresser par vous-même, avec la bonne méthode. Monter en puissance sans dépendre de personne.

Ce qu'on fait ensemble

Ce que vous obtenez

Vous gagnez en compétence
Ventes structurées durablement
Montée en puissance sereine

Le bras droit commercial opérationnel

Vous n'avez plus envie de rester seul pour faire avancer vos ventes. On bâtit votre plan d'action ensemble, et je suis là pour l'exécuter avec vous.

Ce qu'on fait ensemble

Ce que vous obtenez

Moins de charge mentale
Regard extérieur qui guide
Plus de clarté et de résultats

La délégation de votre direction commerciale

Vous voulez vous concentrer sur votre métier, tout en sécurisant votre croissance. Je prends en main tout le développement commercial.

Ce que je gère pour vous

Ce que vous gardez

Vous libérez du temps
Vous gardez la stratégie
Résultats visibles dès les 1ers mois

Premier échange offert · Sans engagement

Questions fréquentes

Les vraies questions que posent les dirigeants avant de se lancer.

J'ai déjà un CRM, mais personne ne l'utilise vraiment — vous pouvez m'aider quand même ?
C’est l’un des cas les plus fréquents. Le problème n’est pas l’outil — c’est l’adoption. On repart de ce que vous avez, on simplifie ce qui est trop complexe, on forme les utilisateurs, et on crée des rituels qui rendent l’utilisation naturelle. Changer d’outil n’est presque jamais la solution.
Pas forcément. Pour beaucoup de TPE, un outil simple — parfois gratuit — suffit largement. L’important, c’est que vous l’utilisiez vraiment. On choisit l’outil en fonction de vos habitudes et de votre taille — pas en fonction de ce qui se vend le mieux en ce moment.
En général, 2 à 3 semaines suffisent pour avoir un système en place et opérationnel. La clarté arrive souvent dès les premiers jours — quand vous voyez pour la première fois ce qui est en cours, ce qui est chaud, et ce qui a besoin d’une relance urgente.
La résistance vient presque toujours d’outils trop compliqués ou imposés sans explication. On implique vos équipes dès le départ, on choisit ensemble, on forme sur le terrain. Quand les gens comprennent que l’outil leur facilite la vie — pas qu’il les surveille — l’adoption suit naturellement.

Vous savez où vous voulez aller.
je vous y accompagne.

Prenons 30 minutes pour voir ensemble où vous en êtes et ce qui bloque vraiment la prochaine étape.

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